SOS

Votre ordinateur plante et vous êtes à bout ... Avant d'aggraver le problème, grâce au "TCHAT" faites appel à un expert de Infodistance qui va tout mettre en oeuvre pour résoudre votre problème.

Fiable et rapide

Plus de perte de temps : inutile de vous déplacer. En quelques clics, vous allez permettre à l'un de nos experts d'accéder à distance à votre appareil et vous éviter ainsi de faire de fausses manipulations.

Conditions

L'appareil sur lequel nous devons intervenir doit avoir impérativement un accès internet fonctionnel. Une fois la connexion avec votre appareil établie, vous n'avez plus rien à faire.

Prise en main à distance

Vous devrez télécharger puis lancer l'application SOS Infodistance, encore nommée SplashtopSOS. A l'issue de cette opération guidée et très facile à mettre en œuvre, apparaîtra sur votre écran un code à 9 chiffres que vous devrez nous transmettre.

Crédits Temps

Divers Crédits et Forfaits Temps vous sont proposés selon votre besoin : Assistance, Diagnostic, Nettoyage système, Désinfection et encore Installation Pack Office, que nous vous demanderons lors de la session tchat de bien vouloir acheter.

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En cas de difficulté rencontrée lors de la session chat, vous pourrez essayer de nous joindre grâce au formulaire, accessible depuis l'onglet "Contact" de la barre de Menu, ou pour tout autre problème technique, en nous appelant au 0683297650 .

Vous souhaitez en savoir plus sur nous

Nous sommes une société de services 100% française établie au coeur du Sud-Ouest de la France